LIÊN HỆ TÍN THÀNH ĐẠT

TỔNG ĐÀI NỘI BỘ

Tổng đài nội bộ
1. Tổng đài nội bộ là gì?

Định nghĩa theo chuyên môn Tổng đài nội bộ: là một hệ thống chuyển mạch giúp các thiết bị đầu – cuối liên lạc gọi nội bộ cho nhau và có thể gọi ra ngoài trên 1 số đường trung kế nhất  định.

Tổng đài nội bộ là 1 thiết bị điện tử – nơi tập trung tất cả các thiết bị nghe gọi (máy fax, điện thoại bàn, điện thoại bàn không dây…) vào 1 chỗ để xử lý tất cả các cuộc gọi, tín hiệu trong mạng và ngoại mạng một cách tiện lợi hơn.

2. Khả năng hoạt động của tổng đài nội bộ

– Tích hợp sẵn hiển thị số gọi nội bộ.

– Tích hợp sẵn 1 kênh lời chào khi khách hàng gọi đến.

– Hỗ trợ gọi ra ngoài bằng mã cá nhân với 50 account code.

– Có thể tiếp nhận nhiều cuộc gọi cùng lúc.

– Có liên lạc với nhau trong cùng 1 hệ thống hoàn toàn miễn phí

– Có thể chuyển máy cho nhau trong cùng 1 hệ thống tổng đài nội bộ

– Xử lý cuộc gọi đến bằng việc quy định việc đổ chuông trên 1 máy bất kỳ…

3. Lợi ích thiết thực từ tổng đài điện thoại:

– Đem đến sự chuyên nghiệp cho công ty của bạn: Có lời chào khi khách hàng gọi đến, hướng dẫn khách hàng khi muốn tìm hiểu thông tin nào đó. Có thể thiết lập người nhận cuộc gọi khi khách hàng gọi đến…

– Các chi phí liên lạc giữa các phòng ban hoàn toàn miễn phí và trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, tiết kiệm chi phí liên lạc nội bộ cho công ty.

– Khả năng tiếp cận khách hàng: Khách hàng của bạn sẽ không còn phải chờ đợi để thực hiện 1 cuộc gọi đến công ty bạn.

– Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua hệ thống tổng đài nội bộ sẽ tốt hơn, chuyên nghiệp hơn.

4. Đường nội bộ là gì?

Trong phạm vi tổng đài nội bộ bạn có thể hiểu đường nội bộ là đường truyền liên lạc nội bộ trong hệ thống. Có thể giữa các cá nhân trong công ty, giữa các chi nhánh công ty khi chung một hệ thống tổng đài.

Cũng tương tự như liên lạc nội mạng và liên lạc ngoại mạng, một hệ thống liên lạc nội bộ sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tiết kiệm chi phí và xử lý công việc dễ dàng chuyên nghiệp hơn.

Đối tượng cần và nên sử dụng tổng đài nội bộ bao gồm: công ty, doanh nghiệp, xưởng, xí nghiệp sản xuất, khách sạn, nhà nghỉ…

Tổng đài điện thoại hỗn hợp IP Panasonic

Tổng đài điện thoại hỗn hợp IP Panasonic

12/09-2018
Tổng đài điện thoại hỗn hợp IP Panasonic Hệ thống tổng đài IP PBX Panasonic là phương tiện viễn thông tiên tiến được thiết kế để hỗ trợ kinh doanh trong thời đại công nghệ thông tin ngày nay. Hãy…
Các giao diện máy nhánh

Các giao diện máy nhánh

12/09-2018
Các giao diện máy nhánh Mỗi một máy nhánh tương tự được kết nối với một cổng trên tổng đài. Về truyền dẫn Các giao diện máy nhánh tương tự sử dụng một đôi cáp điện thoại (cáp đồng đường…
Dịch vụ lắp đặt tổng đài điện thoại IP

Dịch vụ lắp đặt tổng đài điện thoại IP

12/09-2018
Dịch vụ lắp đặt tổng đài điện thoại IP Để có 1 hệ thống tổng đài điện thoại hoạt động tốt, với sự giúp đỡ tận tình về cách sử dụng tổng đài điện thoại là 1 vấn đề không khó khăn đối với…
Tổng đài Nec SL1000

Tổng đài Nec SL1000

07/09-2018
Tổng đài Nec SL1000 Tổng đài Nec SL1000 là một hệ thống tổng đài với tính năng forwarding cuộc gọi thông minh, trả lời tự động, Voice mail, Warning message. Tổng đài Nec SL1000 Mô tả chi tiết sản phẩm…
Giải pháp tổng đài NEC cho khách sạn

Giải pháp tổng đài NEC cho khách sạn

07/09-2018
Giải pháp tổng đài NEC cho khách sạn Thông tin mô tả tổng quan về Giải pháp tổng đài NEC cho khách sạn, tổng đài điện thoại NEC SV9100, tổng đài IP NEC SV9100, tổng đài SV9100, tổng đài NEC SV9100 tích hợp sẵn dung…
Tổng đài điện thoại IP Nec SV8300

Tổng đài điện thoại IP Nec SV8300

06/09-2018
Tổng đài điện thoại IP Nec SV8300 Thiết kế cho các doanh nghiệp trung bình, có khả năng nâng cấp lên 512 trung kế các loại bao gồm trung kế Co, ISDN, IP E&M, ISDN (2B+D), (30B+D), trung kế IP….
Tổng đài điện thoại liên lạc nội bộ

Tổng đài điện thoại liên lạc nội bộ

06/09-2018
Tổng đài điện thoại liên lạc nội bộ Tổng đài điện thoại liên lạc nội bộ: Lắp tổng đài nội bộ panasonic. Lắp tổng đài nội bộ 3CX. Lắp tổng đài nội bộ Grandstream. Lắp tổng đài nội bộ Siemens. Lắp tổng…
Vài nét về tổng đài Nec SV-9100

Vài nét về tổng đài Nec SV-9100

06/09-2018
Vài nét về tổng đài Nec SV-9100 Hãy cùng Tín Thành Đạt tìm hiểu Vài nét về tổng đài Nec SV-9100 ngay sau đây: 1. Tính năng tiêu biểu của Tổng đài NEC SV–9100 – Tổng đài hỗn hợp được áp…
Tổng đài NEC SL1000 16-120

Tổng đài NEC SL1000 16-120

06/09-2018
Tổng đài NEC SL 1000 16-120 Tổng đài NEC SL1000 16-120 máy nhánh, hỗ trợ 4 IP trunk SIP và 04 extension IP NEC, khả năng nâng cấp lên 16 IP trunk và 16 extension IP NEC hoặc 16 extension IP…
Quy trình lắp đặt tổng đài Panasonic

Quy trình lắp đặt tổng đài Panasonic

05/09-2018
Quy trình lắp đặt tổng đài Panasonic Bạn đang tìm hiểu về Quy trình lắp đặt tổng đài Panasonic cho doanh nghiệp bạn? Lắp đặt tổng đài Panasonic doanh nghiệp cần làm như thế nào? Công ty Tín Thành Đạt tư…
Lắp đặt tổng đài contact center

Lắp đặt tổng đài contact center

05/09-2018
Lắp đặt tổng đài contact center Contact Center là một dịch vụ của hệ thống tổng đài tư vấn khách hàng. Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ contact center xin liên hệ trực tiếp với Công ty Tín Thành…
Cài đặt tổng đài MyPBX kết nối với Neogate TG

Cài đặt tổng đài MyPBX kết nối với Neogate TG

23/08-2018
CÀI ĐẶT TỔNG ĐÀI MYPBX KẾT NỐI VỚI NEOGATE TG Tín Thành Đạt với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp có thể hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ nhanh nhất có thể. Vừa…
Giới thiệu tổng đài Panasonic KX-HTS824

Giới thiệu tổng đài Panasonic KX-HTS824

23/08-2018
Giới thiệu tổng đài Panasonic KX-HTS824 Mỗi thương hiệu đều có tính năng riêng và luôn muốn tìm tòi khẳng định mình với các khách hàng đã ủng hộ. Chính vì vậy Panasonic mới cho ra mắt và Giới thiệu tổng…
Giải pháp kết nối nhiều tổng đài nội bộ trên nền IP

Giải pháp kết nối nhiều tổng đài nội bộ trên nền IP

20/08-2018
Giải pháp kết nối nhiều tổng đài nội bộ trên nền IP Giải pháp kết nối nhiều tổng đài nội bộ trên nền IP là một giải pháp đàm thoại mới nhằm phục vụ cho việc liên lạc nội bộ giữa…