LIÊN HỆ TÍN THÀNH ĐẠT

Camera quan sát bị lỗi tự khởi động lại

01/08/2018

Camera quan sát bị lỗi tự khởi động lại

Ngày nay khi mà xã hội càng phát triển thì nhu cầu bảo vệ an ninh bằng các thiết bị như camera quan sát ngày càng cao. Camera chiếm lĩnh thị trường an ninh trên toàn cầu. Và camera đang sử dụng xảy ra lỗi là điều khó tránh khỏi sau một khoảng thời gian sử dụng. Việc tìm được ra nguyên chính dẫn đến hỏng hóc là điều rất quan trọng. Nó giúp công việc sửa chữa trở nên đơn giản và triệt để. Trong thời gian gần đây, một số hệ thống camera bị lỗi tương tự nhau là đầu ghi tự động khởi động lại dù người sử dụng không hề can thiệp vào hệ thống. Vậy nguyên nhân do đâu Camera quan sát bị lỗi tự khởi động lại và hướng khắc phục sửa chữa như thế nào?.

Hiện tượng: Camera quan sát lúc xem được bằng điện thoại lúc không đối với những khách hàng không thường xuyên quan sát màn hình camera. Khi quan sát trên màn hình sẽ thấy rằng đầu ghi Camera quan sát bị lỗi tự khởi động lại làm gián đoạn việc quan sát. Lỗi này bị lặp đi lặp lại trong một khoảng thời gian ngắn sau đó sẽ bị treo màn hình 8 sọc màu và sẽ không thể hoạt động tiếp.

Không xem được camera

Màn hình camera bị treo

►Nguyên nhân: Đây là hiện tượng đầu ghi camera đã bị nhiễm virus theo đường mạng internet.

►Khắc phục: Khi phát hiện ra hiện tượng đầu ghi camera quan sát tự khởi động lại, khách hàng cần rút kết nối mạng internet của đầu ghi và nhờ kỹ thuật viên camera can thiệp xử lý ngay lập tức. Trong một số trường hợp đầu ghi camera bị lỗi nhẹ, kỹ thuật viên camera sẽ tiến hành reset lại modem mạng tiếp đó sẽ thay đổi các thông số của đầu ghi như: Mật khẩu, port, bật chế độ DHCP và sử dụng điện toán đám mây để xem bằng các thiết bị như điện thoại, máy tính. Tuy nhiên, nếu dùng các biện pháp can thiệp trên mà hiện tượng lỗi vẫn lặp lại thì khách hàng cần thay thế đầu ghi camera khác có độ bảo mật cao hơn nhằm tránh gặp lại lỗi trên trong tương lai.

Trong quá trình sử dụng thiết bị camera, đầu ghi hình của bạn gặp sự cố như trên hay các tình huống khác hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Camera Tín Thành Đạt theo số Hotline bên dưới, chúng tôi rất sẵn lòng được phục vụ Quý khách.

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!

★ CTY TNHH THƯƠNG MẠI – DICH VỤ TÍN THÀNH ĐẠT ®
★ Thiết Kế, Thi Công, Lắp Đặt Hệ Thống Camera – Mạng Máy Tính – Thiết Bị Văn Phòng
★ Hotline: 0912.994.786 – 0908.437.669
★ Email : tinthanhdat.bh@gmail.com
★ Website : www.tinthanhdat.com
★ Địa Chỉ: Số 160/22/5/7, CM Tháng 8, Kp 3, Phường Quyết Thắng, Thành Phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai

Các tin bài khác